Vous recherchez un constructeur de confiance ?

La Transparence garantit la Confiance .

Notre entreprise de construction MAISON LOL a fait le choix d'un organisme indépendant pour interroger nos clients et recueillir leur avis par un processus certifié. Nos services font l'objet d'un contrôle systématique de qualité à l'occasion de chaque construction de maisons.

L'ensemble des avis de nos clients est recueilli et contrôlé par Opinion System, organisme indépendant, dont le processus est certifié ISO20252 par AFNOR Certification.

MAISON LOL a fait le choix de la transparence totale et vous livre l'intégralité de ces avis.

Opinion System

Opinion System est l'institut de sondage et d'opinion publique indépendant qui mesure la satisfaction client choisi par MAISON LOL. Cet organisme a mis en place un process qui permet de questionner, recueillir, mesurer et contrôler la satisfaction de nos clients. Tout ce process a été certifié par AFNOR Certification pour en garantir les chiffres, les méthodes de recueillement et de contrôle des avis.

L'objectif de cette démarche qualité est :

  • de juger notre sérieux par la satisfaction des clients ayant fait construire leur maison par MAISON LOL
  • d'identifier et de prendre en considération toutes les éventuelles insatisfactions .
  • d'améliorer en permanence notre qualité de service.